Ramadhani Sitorus, L., Irawati, N., & Marpaung, N. (2026). Model CRM Adaptif untuk Usaha Konter HP Skala Mikro di NUCA CELL. BIOS : Jurnal Teknologi Informasi Dan Rekayasa Komputer, 7(2), 220-234. https://doi.org/10.37148/bios.v7i2.241